帮助中心

如果您在使用过程中遇到问题，可以按照以下方法操作！

1．【看到有些播放线路中会存在部分广告，可信吗？】

.目前个别线路视频中会有广告，请勿相信视频中的广告信息！

2．【有些视频我搜索了没有找到，我该如何去观看？】

.我们提供了在线反馈可以为您处理此问题，您只需要在意见反馈中填写即可！

3．【看着看着突然不能播放了，或者视频突然卡住了怎么办？】

.如果不能播放您可以切换播放源，或者您提交反馈，会有在线客服直接为您处理！

4．【我正在使用的是破解版会有风险或者软件会有病毒吗？】

·我们强烈不建议您使用破解版，破解版中可能会存在病毒，请使用官方版本谢谢！

5．【这个软件看视频可以投屏在电视机观看吗？】

·可以投屏观看！

6．【视频播放内容与剧名不符】

.如果遇到这个问题可切换其他的播放源尝试，因为有的剧年代类型不一样但是名称一样所以可能会被分类在一起！

7．【播放失败或者播放不流畅？】

.试试切换播放线路或者切换网络运营商，有的线路被地区网络运营商屏蔽（如移动）；也可以搜索一下同名的其它影视资源从而获取更多最新线路；如果还是不行可以通过【反馈/求片】联系我们！

8．【下载失败？】

.请先确认下载资源是否能够正常播放。也可以切换线路再次选择想要的集数进行播放下载！

9．【投屏失败？】

.需要有盒子或TV设备兼容，请在设备中安装最新版本乐播投屏客户端。或者按照投屏页面的帮助说明进行相关处理（已有详细说明）！

10．【找不到网站地址 / 突然无法访问？】

.由于不可抗力原因，网址可能会被神秘力量屏蔽，解决办法如下：
①、科学上网 、②请将DNS切换至阿里：223.5.5.5 百度：180.76.76.76
具体参考：https://zhuanlan.zhihu.com/p/265364903！